2019年，中國旅游集團完成了與多家旅游企業的戰略性合并，至今已滿三年。在這三年期間，集團經歷了疫情沖擊、市場重構與消費升級的多重考驗。隨著國內旅游市場逐步復蘇，集團提出“煥新出發”的戰略口號，旨在推動國內旅游業務的轉型升級。

國內旅游業務面臨的核心問題包括：如何優化產品結構以適應后疫情時代的消費需求？如何整合資源以提升服務效率？以及如何利用數字化工具增強客戶體驗？中國旅游集團在合并后，加強了旗下酒店、景區、旅行社等業務的協同，通過統一品牌運營和跨平臺營銷，初步實現了規模效應。

在“煥新出發”的指引下，集團正聚焦于個性化旅游產品開發、智慧旅游系統建設以及可持續發展理念的融入。例如，推出定制化線路、推廣綠色旅游，并投資于AI和大數據技術，以提供更精準的推薦和服務。這些舉措有望提升國內旅游的市場競爭力。

挑戰依然存在：市場競爭加劇、游客對品質要求提高，以及外部環境的不確定性。未來，中國旅游集團需進一步深化內部改革，強化創新能力，并與地方政府合作，推動文旅融合，以實現可持續增長。國內旅游業務的“煥新出發”之路，關鍵在于把握消費趨勢，提升服務質量，并持續創新。